Ответы на частые вопросы
Условия доставки
Мы предлагаем разные варианты доставки заказов. Вы можете забрать покупку самостоятельно в пункте выдачи, оформить курьерскую доставку по Москве или заказать отправку в любой регион России и по всему миру.
Самовывоз
Забрать заказа самостояние можно в офисе компани Digital Craft 3D. Забор заказа возможен после того как специалист ведущий ваш заказ подтвердит его готовность к выдаче, по телефону или уведомлением на почту.
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 17, стр. 5
Время работы пункта выдачи заказов:
Пн. – Пт.: с 10:00 до 19:00
Сб. – Вс.: Забрать заказ можно по предварительной договорённости.
Телефон: 8 (499) 391-09-25
Как нас найтиПо Москве в пределах МКАД
Бесплатная доставка в пределах МКАД возможна до адреса или терминала/постамата курьерской службы, при заказе на сумму более 10 000 руб. Доставка осуществляется нашим водителем или силами курейскими службами СДЭК, Яндекс, Достависта. Точное время и дату можно согласовать или изменить со специалистом которой ведет ваш заказ.
Условия:
— Бесплатная доставка не распространяется на товары весом более 100 кг и суммой габаритов 300 см.
— Если вас не было дома в момент доставки заказа в оговоренное с курьером
время, доставка оплачивается повторно.
— Доставка крупногабаритных заказов осуществляться до подъезда, без подъема на этаж. Заказа считается крупногабаритным при общем весе товаров более 20 кг.
По России
Бесплатная доставка по России возможна только до пункта выдачи курьерской службы СДЭК, при заказе на сумму более 10 000 руб. Доставка за пределы Москвы осуществляться только при помощи курьерских и транспортных компаний. Мы работаем с компаниями СДЭК, Деловые Линии, Байкал Сервис. Так же мы готовы сотрудничать с любой курьерской или транспортной компанией удобной для наших клиентов, по всем вопросам уточнять у специалиста.
Условия:
— Бесплатная доставка по России возможно только при 100% оплате заказа.
— Бесплатная доставка не распространяется на товары весом более 100 кг и суммой габаритов 300
см.
В страны СНГ
Доставка в страны таможенного союза рассчитывается индивидуально для каждого заказ, зависит от наполнения заказ и пожеланий конкретного клиента.
Условия:
— Заказы в страны СНГ доставляются только при 100% оплате заказа.
— Бесплатная доставка не доступна для стран СНГ.
По Миру
Мы осуществляем доставку заказов по всему миру, стоимость и сроки в данном случае рассчитывается индивидуально для каждого заказ и зависит от огромного количества факторов, всю интересующею вас информацию по данному типу доставки уточняйте у специалиста ведущего ваш заказ.